Salah satu cara paling efektif dalam membangun hubungan emosional antara perusahaan dan pelanggan adalah melalui pendekatan personalisasi. Ghost shopper atau secret shopper adalah strategi cerdas untuk mengetahui pengalaman pelanggan dari sudut pandang konsumen yang sebenarnya. Focus on yang tepat memungkinkan perusahaan menyusun pertanyaan yang sesuai konteks dan menggali insight yang https://mencerminkan-kepuasan-pel86295.onesmablog.com/how-bet-200-gacor-can-save-you-time-stress-and-money-78695956