Tento návod se věnuje tématice tzv. průzkumu zákaznické zkušenosti, což je efektivní metoda získávání důkazů o standardech služeb v nejrůznějších podnicích. Díky němuS jeho pomocíPomocí něj https://dirstop.com/story26237772/kontrola-mystery-shopping-průvodcekontrola-průzkum-zákaznické-zkušenosti-návodkontrola-tajný-nákup-jak-na-to